HubSpot CRM, Daten & Integrationen

Ein sauber aufgesetztes CRM ermöglicht eine zentrale, einheitliche Sicht auf alle Kundendaten, was die Kundenpflege deutlich verbessert und vereinfacht. Eine durchdachte Datenstruktur sorgt für konsistente, nachvollziehbare und auswertbare Informationen über alle Abteilungen hinweg. Die erfolgreiche Integration in die bestehende Systemlandschaft verhindert Datensilos und ermöglicht automatisierte Prozesse sowie effiziente Workflows. Dadurch werden manuelle Aufwände reduziert, Fehlerquellen minimiert und die Produktivität gesteigert. Insgesamt schafft dies eine solide Basis für datenbasierte Entscheidungen und langfristiges Unternehmenswachstum.

CRM Vorprojekt (Machbarkeitsanalyse)

Im Rahmen des CRM Vorprojekts führen wir eine Machbarkeitsanalyse durch, in der wir gemeinsam prüfen, ob HubSpot als CRM-System zu den Bedürfnissen Ihres Unternehmens und zur bestehenden IT-Landschaft passt. Im Rahmen des Vorprojekts analysieren wir, wie gut sich HubSpot in Ihre bestehenden Systeme integrieren lässt und welche Anpassungen notwendig wären. So erhalten Sie eine fundierte Entscheidungsgrundlage – bevor Sie Ressourcen in die Umsetzung investieren.

CRM Onboarding

Im Onboarding unterstützen wir Sie dabei, HubSpot als CRM-System erfolgreich einzuführen. Als Integrationspartner sorgen wir dafür, dass alle technischen und organisatorischen Schritte reibungslos ablaufen. Wir richten das System nach Ihren Anforderungen ein. Zusätzlich kümmern wir uns um alle notwendigen Grundeinstellungen, damit Sie direkt starten können. Dabei bilden wir Ihre bestehende Datenstruktur in HubSpot sauber ab, sodass keine wichtigen Informationen verloren gehen. Abschliessend schulen wir Ihr Team im Umgang mit dem System – praxisnah und auf Augenhöhe.

Health Check

Unser HubSpot Health Check richtet sich an bestehende HubSpot-Kundinnen und -Kunden, die sicherstellen möchten, dass sie das volle Potenzial des Systems nutzen. Wir prüfen, ob die aktuelle Lizenz zu Ihren Anforderungen passt und ob alle Funktionen sinnvoll genutzt werden. Auf dieser Basis erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihrer HubSpot-Nutzung.

Datenarchitektur

Unser Service zur Datenarchitektur beinhaltet, dass wir Ihre bestehenden Daten analysieren und ein Konzept zur Bereinigung und sinnvollen Strukturierung erstellen. Diese neue Datenbasis wird in HubSpot abgebildet und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundenpflege und Marktbearbeitung gezielt und effizient zu steuern. Ziel ist es, relevante Informationen zu dokumentieren und sichtbar zu machen, um mit den richtigen Daten die richtigen Entscheidungen zu treffen. Zusätzlich zeigen wir auf, wie Sie weitere Daten erheben und anreichern können, um Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten kontinuierlich zu optimieren.

API & Drittsystem-Integration

Mit unserem Angebot zur API- und Drittsystem-Integration sorgen wir dafür, dass HubSpot nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft eingebunden wird. Gemeinsam mit einem erfahrenen Partner (North Data Hub) setzen wir die notwendige Schnittstelle um – zum Beispiel zu Ihrem ERP-System. Ziel ist es, den automatisierten und fehlerfreien Datenfluss zwischen HubSpot und Ihren bestehenden Tools sicherzustellen. So vermeiden Sie doppelte Datenpflege und schaffen durchgängige Prozesse über Systemgrenzen hinweg.

Reporting & Dashboards

Mit Reportings und Dashboards visualisieren wir Ihre in HubSpot erhobenen Daten übersichtlich und zielgerichtet. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen passende Steuerungselemente, die Ihre Geschäftsziele unterstützen und identifizieren relevante KPIs. Dabei stimmen wir die Lösung auf bestehende Reporting-Tools ab, um eine konsistente und integrierte Auswertung Ihrer Daten sicherzustellen.